Elastix uma central telefónica gratuita

Elastix logo

No artigo de hoje apresentamos o Elastix, um software opensource de comunicações unificadas, que combina VoIP, Email e fax num só e é totalmente gratuito.

Este software está disponível em 32 e 64bit (.iso que pode gravar num CD e instalar numa máquina ou numa máquna virtual) e para processadores ARM, isto é, para boards como o Raspberry Pi e pode ser encontrado aqui.

Deixamos aqui uma lista de todas as funcionalidades do software e uma galeria de imagens com a demonstração da instalação numa máquina virtual!

VoIP 

Gravação de chamadas com interface vía Web
Voicemails com suporte para notificação por e-mail
IVR (resposta interactiva de voz) configurável e bastante flexível
Suporte para sintetização de voz
Ferramenta para criar lotes de extensões no qual facilita novas instalações
Supressor de eco integrado
Provisionador de telefones via Web. Isto permite instalar números de telefones em curto tempo.
Suporte para video-chamada
Interface de detecção de hardware de telefónico
Servidor DHCP para atribuição dinâmica de IPs a Telefones IP.
Painel de operador: pode ver toda a actividade telefónica de maneira gráfica e realizar acções simples como drag-n-drop como transferências, estacionar chamadas, etc
Relatórios de chamadas detalhadas (CDRs) com apoio para a pesquisa por data, dimensão e outros critérios
Tarifação informando o consumo por destino
Informação sobre o uso dos canais de tecnologia (SIP, ZAP, IAX, Local, H323)
Suporte fila de espera
Centro de conferencias: onde se pode programar conferencias permanentes ou temporárias.
Suporte protocolo SIP, IAX, H323, MGCP, SKINNY entre outros.
Codecs suportados: ADPCM, G.711 (A-Law & μ-Law), G.722, G.723.1 (pass through), G.726, G.729 (sem comprar licença comercial), GSM, iLBC
Suporte para interfaces analógicas FXS/FXO
Suporte para interfaces digitais E1/T1/J1 través de protocolos PRI/BRI/R2
Suporte para interfaces bluetooth para móveis (canal chan_mobile)
Identificação de chamadas
Troncalização
Rotas de entrada e saída pelas quais poderá ser configurada por marcação correspondência padrão
Suporte para follow-me
Suporte para paging e intercom. O telefone também deve suportar esse recurso
Suporte para condições de tempo. Definir que a central se comporte de um modo diferente de acordo com o horário.
Suporte para PINs de segurança
Suporte DISA
Suporte Callback
Editor Web de arquivos de configuração de Asterisk
Aceso interactivo desde a Web e da consola do Asterisk

Fax

Servidor de Fax com administração via Web
Visor de Faxes integrado, podendo descarregar os faxes via Web em formato PDF.Aplicações fax-a-email
Personalização de faxes-a-email
Controlo de acesso para clientes de fax
Integração com WinprintHylafax

Email

Servidor de correio electrónico com suporte multi-domínio
Administração via Web
Interface de configuração de Relay
Cliente de Email web-based
Suporte para "quotas" configurável via Web
Suporte Anti-spam
Calendário integrado com PBX com suporte para aviso de voz
Lista telefónica com capacidade click-to-call

Extras

Interface de gerenciamento baseada no software A2Billing
CRM completo baseado no produto vTigerCRM
Versão de código aberto de SugarCRM
Centro de chamadas
Módulo de centro de chamadas com marcador predictivo incluído
Mensagem instantânea
Servidor de mensagem instantânea baseado em OpenFire e integrado a PBX com suporte para protocolo XMPP
Iniciar uma chamada partir do cliente de mensagem (Spark)
Suporta grupos de usuários
Suporta conexão a outras redes de mensagem como MSN, Yahoo Messenger, GTalk, ICQ, etc...
Suporte para plugins
Suporta LDAP
Suporta conexão server-to-server para compartilhar usuários

Instalação do Elastix

Caso tenha alguma sugestão ou dúvida, não hesite em deixar nos comentários!

Fonte das imagens