Está a chegar o Natal e com ele as férias e as maratonas intensas de navegação na Internet em busca daquele que se julga ser o presente perfeito para a família e/ ou amigos. À medida que começarmos a usar mais o computador, os problemas que antes estavam esquecidos, começam a ser notados. O computador está lento, a impressora não funciona, foram eliminados ficheiros sem querer e por aí em diante. E aqui vamos tentar dar solução a estes e a outros problemas que costumam ser mais comuns.
Sistema operativo lento
Este é um dos problemas mais comuns no mundo dos computadores, a melhor maneira de identificar o problema é verificar se o disco rígido do computador, HDD, ainda tem espaço de armazenamento. Caso já esteja cheio, não há nada a temer. O próprio sistema operativo já vem equipado com uma ferramenta de limpeza. Não é garantido que ao fazer a limpeza através desta ferramenta o problema fique resolvido, mas verifique a pasta das transferências e outros diretórios no computador para fazer a limpeza de ficheiros que sejam desnecessários.
Se mesmo assim não resolver o problema existem sempre outras possibilidades que causam a lentidão no computador. Uma delas é a existência de muitos programas a iniciarem ao mesmo tempo em background. Se for esse o problema, podemos sempre desinstalar programas que não sejam necessários ou ir ao MSConfig. Se estiver a trabalhar com o Windows 10 basta ir ao Gestor de Tarefas do Windows, no separador “startup” e retirar o visto daqueles programas que não são necessários ao iniciar, como por exemplo o Skype, a Steam. Aqui, chama-se atenção para não retirar nada do arranque que esteja relacionado com o Windows. Em caso de dúvida, não faça nada ou consulte um especialista.
A impressora não funciona
Hoje em dia a utilização de uma impressora já é escassa mas, ainda assim, muita coisa continua a ser necessária imprimir ocasionalmente. E é extremamente aborrecido quando necessitamos imprimir um documento, e a impressora não está a funcionar, mesmo depois do famoso reiniciar. Assim sendo, teremos que ir à barra de tarefas do windows e verificar se o ícone da impressora está activo com algum documento em espera, e de seguida, elimine o ficheiro da lista de espera e tente adicionar um ficheiro novo. Verifique também se o processo utilizado para imprimir está correto e se também tem tinta na impressora.
Ficheiros perdidos
Todos nós passamos por esta situação, eliminar horas infinitas de trabalho árduo por engano. Mas felizmente existem remédios para estes males. O recuva é um programa que consegue recuperar os seus ficheiros com facilidade. Mas antes de enveredar por uma solução destas convém sempre verificar a pasta da reciclagem.
Para evitar estes problemas no futuro, é sempre uma boa opção colocar timers para o computador fazer backups automáticos e/ou também comprar um disco externo onde possam ser colocadas as informações e ficheiros mais importantes.
Homepage do Browser está diferente
Existem muitos aplicativos que podem mudar a homepage sem que se dê conta. O próprio Skype muda a homepage para a MSN. Além disso, existem muitos programas que podem ser instalados e apoderam-se da nossa homepage, sem que notemos. Essa é a hora certa para verificar o estado do anti-vírus do computador. Caso seja encontrada alguma coisa que possa prejudicar o computador, sugere-se que se faça uma limpeza completa de vírus ao computador e que se elimine e desinstale de imediato aquilo que causou o problema. O Windows 8 e 10 trazem já de fábrica software de proteção contra malwares, o Windows Defender. Se utilizar um sistema operativo mais antigo, o Windows 7 ou mesmo até o Vista ou XP pode sempre utilizar o Microsoft Security Essentials. É um programa gratuíto e capaz de fornecer uma verificação e limpeza rápida. E com o Security Essentials terá de volta a sua homepage roubada pelo malware.
Ajuda para problemas futuros
Todos sabemos que não existem horas para ter problemas no computador, por isso é normal que um membro da família que não tenha conhecimentos ao nível do utilizador, suficientes para se desenvencilhar sozinho tenha que ligar a pedir ajudar. E para impedir aqueles telefonemas “tarde e a más horas” nada melhor que instalar o Teamviewer. Um programa que, através de uma ligação por rede, consegue ter acesso ao computador de outra pessoa que tenha o mesmo programa instalado. Através de um ID e uma password é possível ter um acesso remoto a outro computador e facilmente reparar o problema.