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Erro 53: Apple tem nova solução para iPhones afectados

Na última actualização, a Apple lançou um patch para resolver um dos mais intrigantes e misteriosos erros, que terá a potencialidade de ressuscitar iPhones afectados pelo erro 53. Este erro pode ser desencadeado por reparações em lojas não autorizadas ou credenciadas para tal, o erro 53 tem causado dores de cabeça por longos meses, mas que se tornou mais evidente no início deste mês, quando um reporter freelancer teve bastantes dificuldades em restaurar o seu iPhone, depois de o ter reparado numa loja não credenciada na Macedónia.

Este erro é bastante raro e ao mesmo tempo tem consequencias severas para os utilizadores. O erro 53 é causado pela ruptura da ligação do leitor de impressões digitais Touch ID, causando a “morte” do iPhone 6 ou 6S.

Para resolver o Erro 53 siga o tutorial disponibilizado pela Apple

  1. Se tiver o iTunes aberto no seu Mac ou PC, feche-o;
  2. Se tiver o seu iPhone conectado ao computador, desconecte-o;
  3. Actualize o iTunes para a sua última versão;
  4. Conecte o seu iPhone ao computador com o cabo USB;
  5. Abra o iTunes e seleccione o seu dispositivo;
  6. Escolha a opção “Restaurar”, quando lhe é dada a opção de actualizar ou restaurar;
    1. Caso tenha um backup antigo, poderá restaurar o seu iPhone a partir do mesmo;
    2. Quando lhe é pedido para configurar o Touch ID, escolha configurar o Touch ID mais tarde;
  7. Após o ecrã de boas-vindas, siga todos os passos para configurar o seu dispositivo;
  8. Se o Touch ID não funcionava amtes de ter o erro 53, a funcionalidade continuará a funcionar após o restauro. Contacte o suporte da Apple para pedir uma opinião técnica e opções de reparação em relação ao Touch ID;
[Fonte: Apple Support, TechCrunch via The Verge]

Teve este problema no seu iPhone? Conseguiu recuperá-lo?

António Sousa

António Sousa, técnico de redes e sistemas informáticos e fundador do Tech em Português! Sou um amante das novas tecnologias e um aventureiro dessa grande "auto-estrada" que é a internet!